AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ ! LIRE ATTENTIVEMENT !
Informations de rappel importantes concernant
le collecteur d´étalonnage pneumatique haute pression
21 MPA 700HPPK/700HPM
Fluke Corporation a identifié un problème de sécurité affectant tous les collecteurs d´étalonnage pneumatique haute pression 21 MPA 700HPM. Fluke demande à tous les clients qui possèdent ce produit ou les kits ci-dessous de cesser immédiatement des les utiliser. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour enregistrer votre produit pour ce rappel et le renvoyer à Fluke pour réparation.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous comprendrez que la sécurité de nos clients nous est primordiale.
Le collecteur concerné a été utilisé dans les modèles ci-dessous.
| Nom du modèle | N° d´article Fluke | N° de série concerné |
|---|---|---|
| 700HPM (collecteur de base) | 4810481 | Tous les numéros de série inférieurs à 6516XXX (reportez-vous à l´image ci-dessous pour localiser le numéro de série). |
| 700HPPK-MET (kit) | 4810443 | |
| 700HPPK-NPT (kit) | 4784838 | |
| 700HPPK-BSP (kit) | 4810462 |
En raison du problème de sécurité identifié, Fluke a décidé de rappeler le 700HPM (collecteur d´étalonnage pneumatique haute pression) de tous les modèles mentionnés ci-dessus et de fournir aux clients concernés une réparation immédiate de leur produit.
Notez que les produits portant le numéro de série 6516XXX et plus ne sont pas affectés et ne sont donc pas concernés par cette mesure de rappel.
1.1 Etiquette de rappel pour correction
1.2 Etiquette de numéro de série
Notez également que les produits dont le numéro de série est inférieur à 6516XXX et qui ont été réparés pour résoudre le problème de sécurité peuvent être identifiés par une étiquette séparée au dos de la machine indiquant « CO-0000582 », appelée « étiquette de rappel pour correction », comme indiqué sur l’image ci-dessous. Aucune autre action n´est requise pour les produits dotés de cette étiquette de rappel pour correction.
A. Description du problème de sécurité
Lors de la mise sous pression manuelle de l´équipement, les filetages des écrous du plongeur du collecteur d´étalonnage pneumatique haute pression peuvent se desserrer, détacher le plongeur et l´éjecter à grande vitesse. Cela peut entraîner des blessures graves pour l´utilisateur. Il a été constaté que les filetages de fixation du plongeur présentaient une défaillance prématurée.
1.3 Partie du collecteur qui peut être éjectée.
B. Action corrective
CESSEZ IMMEDIATEMENT d´utiliser votre produit. Enregistrez votre collecteur rappelé en suivant les instructions ci-dessous. Ce lien vous indique comment renvoyer votre collecteur à Fluke pour une réparation et un retour rapides.
C. Ce que vous devez faire maintenant
Pour les clients de l´UE et du Royaume-Uni, cliquez sur ce lien : https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://fluke.com/fr-ca/fluke/merci-de-contacter-fluke/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall. Suivez les instructions pour enregistrer votre collecteur rappelé. Indiquez vos coordonnées complètes, y compris votre adresse e-mail et votre adresse de livraison. Vous recevrez une étiquette d´expédition pour renvoyer votre collecteur défectueux à Fluke, afin qu´il puisse être réparé et vous être retourné gratuitement.
Pour les clients au Moyen-Orient, en Afrique et en Turquie, rapportez le collecteur rappelé chez le distributeur local de votre région. Celui-ci renverra votre collecteur défectueux à Fluke afin qu´il puisse être réparé et vous être retourné gratuitement.
Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par cette action. Si vous avez des questions, n´hésitez pas à nous contacter par e-mail à l´adresse suivante : fluke.recall@fluke.com.