Fluke 700HPPK/700HPM Recall

尊敬的福祿克客戶：

福祿克公司發現了一個安全問題，影響所有 700HPM，氣體壓力測試泵套件，21 MPA。 福祿克要求所有擁有以下本所列出產品型號且再受影響的序號範圍之產品或套件的客戶立即停止使用本產品。 請按照以下說明註冊您的產品以進行此次召回，並安排將其退回福祿克進行維修。

對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並希望您理解客戶安全是我們的首要任務。

以下產品型號為受影響的測試泵套件。

由於已發現的安全問題，福祿克決定從上述所有型號中召回 700HPM （氣體壓力測試泵套件），並為受影響的客戶立即對其產品進行維修。

請注意，序列號為 6516XXX 及以上的設備不受影響，因此不受此召回措施的影響。

1.1 召回更正標籤
1.2 序列號標籤

另請注意，序列號低於 6516XXX 的產品已重新加工解決安全問題，可以通過產品背面的單獨標籤進行辨識，標明 “CO-0000582” ，即“召回更正標籤“，如左圖所示。 對於帶有此召回更正標籤的產品， 無需採取進一步措施。

一. 安全問題說明

在對設備進行手動加壓過程，氣體壓力測試泵的柱塞螺母螺紋可能會鬆開柱塞元件並使其高速彈出。 這可能會對使用者造成嚴重傷害。 已發現固定柱塞元件的螺紋提前失效。

1.3 這是測試泵中有可能彈出的部分。

二. 矯正措施

請立即停止使用您的產品。 請按照以下說明註冊您的產品召回。 該鏈結將引導您如何將產品返回福祿克，以便立即維修和返回。

三. 您現在需要做什麼

按兩下此連結 – https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://fluke.com/zh-tw/fluke/thank-you-for-contacting-fluke/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall. 按照說明註冊您的召回產品。請提供您的完整聯繫資訊，包括電子郵件地址和送貨位址。您將會收到退貨授權將有缺陷的產品退還給福祿克，以便對其進行維修並免費寄還給您。

對於造成的任何不便，請接受我們最誠摯的歉意，如果您有任何問題，請隨時與我們聯繫。聯繫資訊可在 https://www.fluke.com/zh-tw/support/about-us/contact-us.

謹啟

Margaret Johns
General Manager, Fluke Calibration