FLUKE公司 資料保護聲明
最後更新日期：2023 年6月19日
本資料保護聲明（以下簡稱「聲明」）解釋了Fluke Corporation 和其子公司（在台灣為新加坡商福祿克股份有限公司）以及其關聯公司（即在所適用資料保護法下所稱之「資料控制者」，以下統稱為「我們」、「我方」或「我們的」）如何收集、使用、揭露和以其他方式處理您的資料。
本聲明適用於您在使用我們的設備、工具、網站、行動應用程式和我們提供的其他線上產品和服務（以下統稱為「服務」）時或您在與我們互動時，我們所收集您的資料。因為這些資料是有關您的資料，所以其中會包含一些您的個人資料。
我們收集的資料分為兩大類：
- 個人資料：是指以電子或者其他方式記錄，而能夠單獨或者與其他資料結合以識別出特定自然人的各種資料，包括您的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別資料、住址、電話號碼、電子郵箱位址、信用卡號或者您使用的我們服務的序號。主動關聯到一項或多項個人身份識別資料的所有資料也被視為個人資料。
- 匿名資料：是指未主動關聯到一項或多項個人身份識別資料的任何資料。這種資料通常在匯總合計時對我們最有用，例如，方便我們掌握新產品功能的市場接受度。
盡可能使用匿名資料，是我們保護您的個人資料的一種方式。本聲明的其餘部分闡述我們收集、使用、揭露、傳輸或以其他方式處理您的個人資料時的政策。
如果我們需要您同意我們收集、使用、揭露、移轉或以其他方式處理您的個人資料（如本聲明所述），一旦您接取和使用服務即表明您同意前述處理方式。如果您不同意前述處理方式，請不要繼續接取和使用服務。
如果我們依照所適用法律需要您對某一特定處理方式（如收集您的位置資料或使用您的資料進行市場行銷）表示明確同意，我們會按照本聲明的規定或其他法律規定獲得您的同意。
我們會不定期更新本聲明。如果我們更新本聲明，我們會通過修改本聲明上方的「最後更新日期」通知您，在某些情況下，我們還會透過其他方式通知您（如在我們的主頁上發佈聲明，或向您發送通知）。我們鼓勵您在接取服務的同時審閱本聲明，以便瞭解我們的資料處理實務和您保護自己個人資料的方法。在我們發出這些更新通知後，若您繼續使用服務即表明您同意該等更新內容。
收集和使用資料
我們在收集和使用您的個人資料時遵循以下原則：
- 我們根據中華民國的相關資料保護法律（包括但不限於《民法》、《個人資料保護法》等）收集、處理和使用您的個人相關資料。
- 我們使用您的個人相關資料主要是為了使您能夠正常使用我們提供的服務。為實現向您提供服務的附加功能，您須授權我們收集、使用的必要的資料。如您拒絕提供相應資料，您將無法正常使用我們提供的服務。
- 為實現向您提供服務的附加功能，您可選擇授權我們收集、使用的資料。如您拒絕提供，您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果，但並不會影響您正常使用服務的基本功能。
- 此外，我們出於對用戶利益的考慮，必要時會將匿名化處理後的資料用於其他目的。請您注意，經匿名化處理的個人資料，已可確保資料接收方無法復原並重新識別特定個人身份資料，不屬於個人資料的對外共用、轉讓及公開揭露行為。
- 除非在本聲明中列明或者另有相關法律依據，我們對個人資料的任何進一步處理僅在獲得您同意的基礎上進行。
- 根據相關法令，在以下情形中，我們可能會依法收集並使用您的個人資料而無需徵得您的同意：
- 法律明文規定；
- 與公共安全、公共衛生等重大公共利益直接相關；
- 為依法配合犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關；
- 出於維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意；
- 所收集的個人資料是您自行向社會公眾公開；
- 從合法公開揭露的資料中收集個人資料，例如：合法的新聞報導、政府資料公開等管道；
- 根據您的要求簽訂和履行契約所必需；或
- 用於維護所提供的服務安全穩定運行所必需，例如：發現、處置產品或服務的故障。
在透過受委託第三方服務業者處理您個人相關資料或向協力廠商傳遞的情況下，該等第三方服務業者或協力廠商對您個人資料之處理始終僅基於本聲明、您授權的範圍以及法令的要求進行。
您提供給我們的資料
我們收集您直接提供給我們與服務有關的資料，包括個人資料。例如，在您創建線上/行動應用程式帳戶和（或）個人檔案、使用或接取我們的服務（包括服務的任何互動式區域）、請求或購買服務、填寫表格，向我們提供您的名片或其他聯繫方式、參加競賽或促銷，填寫調查表、簽收我們的簡訊、購物、透過協力廠商社交媒體網站與我們交流、請求客戶支援或以其他方式與我們交流時，我們會收集您的資料。我們收集的資料類型包括但不限於您的姓名、電子郵箱位址、密碼、郵政位址、電話號碼、公司名稱和聯繫方式、工作職能、職稱、行業領域、與工作有關的記錄和報告、與您的帳戶有關的設備和工具資料（如序號和購買日期）、付款資料、服務啟動碼、照片、影片、圖表、便條和您選擇提供的任何其他資料。
我們在您使用服務時自動收集的資料
在您接取或使用我方服務時，我們可能會自動收集資料，例如：
- 日誌資料：我們記錄與您使用服務有關的日誌資料，包括您的網際網路協議 (IP) 位址、您使用的瀏覽器類型、存取時間、瀏覽的網頁、 點擊次數，以及您在接取到我們的服務前瀏覽的網頁。
- 設備資料：我們收集您接取我方服務所使用的電腦或行動設備的資料，或您使用的某些 Fluke 工具或設備的資料，包括硬體型號、MAC 位址、作業系統和版本、唯一設備識別碼和行動網路的資料。
- 網路資料：我們會收集您的網路相關資料，如有關設備、節點、配置、連線速度、網路和應用程式性能的資料。
- 位置資料：經您的事先許可，我們會在您每次接取或使用我方行動應用程式、設備或工具時，收集您的行動設備或 Fluke 設備或工具的位置資料。更多詳情，請參閱下文「您的選擇」。
- 服務使用資料：我們會收集您使用我方服務的相關資料，如使用服務的頻率、使用的時長和品質、使用的類型（例如資料創建、存儲、訪問和刪除）、校準資料、專案配置資料和運營商數據。
- Cookie 和其他跟蹤技術所收集的資料：我們會使用 Cookie 和其他跟蹤技術（例如網路信標），根據您的興趣制訂服務內容，將您與我服務的其他使用者區分開，從而改善您的體驗。Cookie 是我們存儲在 您的瀏覽器或您設備硬碟上的一個包含字母和數位的小檔。 Cookie 可以包含各種資料，例如使用者 ID 或偏好。 我們可以據此提供個別化的內容，跟蹤您瀏覽的網頁，或保存您的密碼以便您每次瀏覽我方服務時不必重新輸入密碼。我們使用以下類型的 Cookie：
- 絕對必要的 Cookie。這些 Cookie 或其他跟蹤機制對於使我方服務達到預期效果必不可少。其中包括使您能夠使用購物車的 Cookie。
- 分析/性能 Cookie。這些 Cookie 使我們能夠識別訪客並計算訪客數量， 以及瞭解訪客使用服務的細節。這有助於我們改善我們服務的方式，例如供使用者輕鬆找到他們所需的內容。
- 功能 Cookie。這些 Cookie 讓我們能夠為您提供個別化內容， 使用您的名字問候您，記住您的偏好（如您的語言或地區選擇）。還可以使用它們在您回到我方服務時識別出您。
- 協力廠商 Cookie。我們會允許協力廠商為廣告和分析目的將 Cookie 放入您的設備。想瞭解更多有關這些 Cookie 的資料， 請參閱下文的「其他方提供的廣告和分析服務」。
如經所適用法律要求，在您首次造訪我們的服務時，我們會徵詢您同意我們使用 Cookie。如果您勾選方框並點擊「我同意」按鈕（或相似按鈕），或忽略我們在醒目位置已指出我方服務會使用Cookie的明確通知而繼續流覽我方服務時，我們會推定您已表示同意。如果您同意，我們會在您的設備中放入 Cookie。如果您改變主意，只需刪除您設備上的 Cookie 即可（請參閱： https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies) 在您下次造訪我方服務時，我們會再次詢問您是否同意我們使用 Cookie。您還可以調整瀏覽器的設置，選擇每次在您的電腦上安裝 Cookie 時收到一則提示消息，或徹底阻止 Cookie 的安裝。雖然拒絕 Cookie 不會妨礙您與我們的大多數服務進行互動的能力，但在您選擇進入我方服務中需要註冊或登錄的區域時必須接受 Cookie，如果您完全拒絕 Cookie， 您可能會無法使用某些功能和（或）服務（例如記住您的語言選擇）。
我們從其他來源收集的資料
在獲得您同意的前提下或在適用法律允許的範圍內，我們還會從其他來源（例如您的同事處）獲取包括個人資料在內的各種資料，並將其與我們收集的有關您的資料相結合。
使用資料
在獲得您同意的前提下或適用法律允許的情況下，我們可將包括個人資料在內的各種資料用於下列目的（下稱「特定目的」），包括：
- 提供、維護和改善我方服務；
- 提供和交付您請求的產品和服務，處理交易和信用卡資料，以及向您發送相關資料，包括確認和發票；
- 解決與服務有關的技術問題，向您發送技術報告、更新、安全提醒和支援與管理消息；
- 對您的評論、問題和請求做出回應，並提供客戶服務；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，向您告知我們及其他方提供的產品、 服務、優惠、免費試用、調查、競賽、促銷、獎勵和活動，以及提供 （包括透過電子通訊方式提供）我們認為您感興趣的新聞和資料； （請參閱下文「您的選擇」）
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，追蹤並分析與我方以及協力廠商的服務和相關工具有關的趨勢、使用和活動；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，提供個別化服務和改善服務，以及提供與使用者檔案或興趣相匹配的廣告、內容或功能；
- 處理和交付參賽專案和獎勵；
- 進行反洗錢和其他合規檢查和控制；
- 經您同意或在適用法律允許的情況下，與我們從其他來源獲取的資料連結或合併，以幫助我們更瞭解您的需求並為您提供更好的服務；以及
- 實現與我們收集資料之特定目的一致的任何其他目的。
含有您個人資料的檔案將存儲在我們的辦公室、伺服器和我方服務提供者的伺服器上，這些伺服器可能位於美國或其他國家，而這些國家的資料保護法保障程度可能低於您所在國家的資料保護法保障程度，並且您的個人資料可能受這些外國司法管轄區的法律約束，包括將您的個人資料訪問權授予這些外國司法管轄區權力機關的法律。無論是否透過接取或使用服務或以其他方式向我們提供個人資料，在所適用法令最大允許範圍內，您同意按本聲明中所述的方式和目的，在/向美國和其他國家處理和傳輸您的個人資料。
分享資料
在所適用法令之最大允許範圍內，您知悉並同意我們可根據下文所述或本聲明的另行規定分享資料（包括個人資料）：
- 基於本聲明所述之特定目的，與我方母公司 Fortive Corporation 或任何繼受的母公司、我方關聯公司和子公司分享資料；
- 經您事先許可或在適用法律允許的情況下，與分銷商、轉售商、管道合作夥伴，以及與 Fluke 提供或代表 Fluke 提供的產品和服務的銷售與市場行銷有關的其他各方分享資料（請參閱下文「您的選擇權」，瞭解您就此類分享可做選擇的更多資訊）；
- 按照您的指示或透過服務中可用的功能與其他使用者分享資料，包括在您加入服務的互動式區域時分享資料；
- 基於本聲明所述之特定目的，與供應商、顧問和需要訪問該資料以代表我們開展工作的其他服務提供者分享資料；
- 基於本聲明所述之特定目的，與需要訪問該資料以執行您請求服務之協力廠商分享資料；
- 為回應其他機關或第三人的資料請求而分享資料，前提是我們認為該等揭露符合任何適用法律、法規或法律程序，或在任何適用法律、法規或條例另有規定時進行揭露；
- 經您事先許可或在適用法律允許的情況下，在我們認為您的行為與我方使用者協議或政策的精神或用語不一致，或為了保護我方權利、財產和安全以及其他方的權利、財產和安全時分享資料；
- 在有關任何併購、公司資產出售、融資或我方全部或部分業務出售給其他公司的必要情況下或談判（包括盡職調查）期間分享資料，條件是我們將根據適用法律的規定採取所需的進一步措施；以及
- 經您同意或根據您的指示分享資料，例如您決定透過外部 API 分享資料。
下表描述了我們可能收集關於您個人資料的類別，我們從哪裡收集、為什麼收集各類別的個人資料，以及我們與之共用或向其出售個人資料的實體類別（如果有）。有關資料來源及去向的更多詳情，請參閱下文。
| 個人資料類別 | 所收集 個人資料 的來源 | 收集和使用/處理目的 | 共用個人資料 的場景 | 是否出售 |
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| 聯繫資料——例如姓名、郵寄位址、電子郵箱位址、帳戶名、電話號碼或其他類似識別碼 |
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| 技術支援資料——您選擇與我們共用的與技術支援案例相關的資料，例如照片、影片或圖表 |
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| 網頁瀏覽資料——例如網頁會話資料、設備資料、關於您的網路的資料、cookie 資料、網路信標或其他類似的識別碼。（請參閱下面的「通過 cookie 和其他跟蹤技術收集的資料」） |
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| 財務或付款資料 |
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| 商業資料——例如購買、獲得或考慮的個人財產、產品或服務記錄，或其他購買或消費歷史或偏好，或與您的帳戶相關的設備和工具資料（例如序號和購買日期），或產品使用資料， |
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| 職業資料——包括您的公司名稱和聯繫方式；您的工作職能；您的職稱；您所屬的行業部門；以及您的上級或下級的姓名 |
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| 影音資料——使用閉路電視攝像機收集的音訊或視頻片段（僅限您前往我們採用這種技術的營業場地時） |
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| 地理位置資料——您每次接取或使用我們的行動應用程式或設備時，您的行動設備或Fluke設備的位置（如果您允許允許我們收集）。更多詳細資料，請參閱下面「您的選擇」。 |
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| 註冊或參加活動時收集的資料，例如首選名稱、電話、出生地、性別、照片、緊急連絡人資料、服裝或鞋碼、住宿或活動偏好、旅行資料以及飲食限制或偏好。 |
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| 從上述其他類別得出的推論——例如個人資料、偏好、特點、行為 |
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我們將出於相同目的，繼續收集上表中列出的相同類別個人資料。如有變動，我們將發佈更新後的聲明。
社交分享功能
服務可能提供社交分享功能和其他由協力廠商提供的集成工具， 您可以與其他媒體分享您在我們服務中進行的各項操作，反之亦然。使用該功能可以使您與您的朋友或公眾分享資料，具體取決於您在提供社交分享功能的實體上所做設置。欲知社交分享功能在資料收集和處理的目的和範圍方面的更多資料，請查看提供這些功能的實體的隱私政策。我們對上述實體的個人資料保護操作概不負責。
其他方提供的廣告和分析服務
我們會允許其他方代表我們透過網際網路刊登廣告和提供分析服務。 經您許可，上述實體可以使用 Cookie、網路信標和其他技術收集您使用 服務和其他網站的相關資料，包括您的 IP 位址、網路瀏覽器、查看的網頁、 查看網頁花費的時間、點擊的連結和轉換資料。我們和其他方會使用該資料分析和跟蹤資料，確定某些內容的受歡迎度，針對您對我方服務和其他網站的興趣偏好刊登廣告和提供內容，同時更好地瞭解您的線上活動。
安全
我們採取商業上的合理措施，防止個人資料受到意外遺失、盜竊、濫用、修改、未經授權的訪問或揭露，以及非法或意外損毀。
我們不會故意收集未成年人的個人資料
我們的服務並非面向未滿 18 歲的未成年人，我們不會故意收集、處理或出售未成年人的個人資料。如果您不是我們服務的適格使用者而向我們提供了未成年人的 個人資料或者您發現未成年人向我們提供了未成年人的個人資料，敬請您按照本聲明頁尾處聯繫方式及時通知我們，我們將設法儘快刪除所涉未成年人個人資料並且保留向相關未成年人停止提供有關服務的權利。
資料保存
我們會在公司營運期間及法令允許最大的範圍內，基於特定目的所需，以安全方式保存您的個人資料。
您的選擇
與協力廠商共用資料
如上所述，經您事先許可或在適用法律允許的情況下，我們可與協力廠商分享個人資料以開展與我方產品和服務有關的行銷活動。如果您不希望我們以這種方式分享您的資料，請發送電子郵件至 privacypolicy@fluke.com 聯繫我們。
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位置資料
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