Software de gerenciamento de recursos para equipamentos de teste MET/TEAM®

O software MET/TEAM trabalha do modo que você trabalha

O software de gerenciamento de calibração MET/TEAM acompanha o fluxo de instrumentação na empresa e por todo o laboratório de calibração e departamento de gerenciamento de qualidade.

Configuração e gerenciamento de dados

Os dados de configuração são altamente personalizáveis graças à interface flexível do MET/TEAM. Você pode configurar contatos como indivíduos e associá-los a instalações; crie recursos individuais sujeitos a eventos ou categorias de equipamentos genéricas; rastreie informações baseadas em tipo de recurso e mais. Cada display é fácil de ler; um botão Quick Link permite se aprofundar em seus dados, se você quiser.

O software MET/TEAM também lhe permite manter um banco de dados de peças completo, que pode ser consultado em ordens de serviço. Gerencie o inventário de peças e crie relatórios com facilidade para ajudá-lo a saber quando pedir mais peças.

Gerenciamento de fluxo de trabalho

O software de gestão de calibração MET/TEAM aceita o gerenciamento de fluxo de trabalho e permite que você gerencie facilmente as tarefas mais comumente executadas.

• Receba um recurso ou um grupo de recursos: selecione os recursos recebidos pelo comando “Find” (Encontrar) ou ao digitalizar códigos de barra e imprima recibos para os clientes; configure tipos de serviços, status, prioridades, solicite datas e outros dados extensos.
• Crie uma ordem de serviço: atribua técnicos, planeje datas de vencimento e datas das próximas manutenções, selecione o procedimento, defina intervalos de calibração.
• Execute a calibração: no MET/CAL ou outro software de automação de calibração. Os softwares MET/CAL e MET/TEAM são integrados perfeitamente.
• Informações completas da ordem de serviço: registre condições ambientais e horas de trabalho, acrescente o consumo de peças. Entre informações do subcontratante.
• Retorne: selecione as ordens de serviço e feche-as.
• Envie: digite as informações de data de entrega, endereço e de rastreamento.

Convocação de equipamento

O software MET/TEAM permite gerar relatórios de convocação para informar contatos específicos quando é necessário enviar o equipamento para a calibração. Você pode ver facilmente o status atual de todas as ordens de serviço e quais tipos de trabalho estão na fila.

Programe e-mails de avisos para distribuir notificações de “necessita calibração”. Estes e-mails podem ser genéricos ou personalizados para diferentes clientes. Um processo de escalonamento de convocação permite notificar até três níveis de contatos dentro de períodos personalizáveis.

Gerencie instalações, clientes e contratantes

• Visualize instalações e relações
• Configure por locais/laboratórios/departamentos
• Rastreie e gerencie as informações do cliente
• Mantenha as informação do contratante

Relatórios

O Crystal Reports Professional facilita a criação e impressão de relatórios. Você também pode usá-lo para criar e imprimir certificados de calibração de aspecto profissional. Também é possível criar um processo em lote e, por exemplo, imprimir todos os certificados ao mesmo tempo para uma ordem de compra específica.

Os relatórios e os certificados podem ser personalizados com suas fontes corporativas, o logotipo da empresa e dados de certificação. O software MET/TEAM vem com um conjunto de relatórios padrão que você pode usar “como estão” ou personalizar para atender a suas necessidades. Você também pode criar novos relatórios e certificados.

Amplies o poder do software MET/TEAM com módulos opcionais

Aplicação móvel

Este módulo permite levar os softwares MET/TEAM e MET/CAL ao campo para uma calibração no local. Basta verificar os dados específicos do cliente, realizar a calibração no local, e importar para a base de dados principal ao voltar. O módulo móvel tem a mesma interface que o MET/TEAM, assim, os usuários podem ficar se sentir familiarizados rapidamente. O software MET/TEAM é praticamente à prova de erros para sincronizar os dados, de forma que ele sempre está atualizado.

Portal web do cliente

Se você recebe ligações de clientes que querem saber o status de sua calibração e reparos com frequência, este módulo é para você. Ele permite que você dê acesso somente de leitura a todo ou parte de seu banco de dados, para que os clientes possam visualizar sua informação online a qualquer momento do dia ou da noite. Os clientes podem verificar o status de seus trabalhos; visualizar informações sobre seus recursos; imprimir relatórios de convocação; acessar seus certificados de calibração; e mais. Os clientes só podem visualizar seus próprios dados. Em um laboratório de serviços com diversos clientes corporativos, é possível configurar portais para cada um deles.

Módulo de comércio

Este módulo permite criar faturas e enviar contas a seus clientes. Você pode criar orçamentos personalizados, calcular o preço do contrato, preparar descontos ou custos adicionais para datas iniciais e finais, e mais. Este módulo é útil para laboratórios de calibração terceirizados ou qualquer outra organização que precisa incorporar o comércio em seus processos corporativos de gerenciamento de recursos.

MET/TEAM e MET/TEAM Express

O MET/TEAM e o MET/TEAM Express são gerenciadores de recursos da aplicação MET/CAL. Ambos são baseados em navegador. O software MET/TEAM Express oferece gerenciamento de recursos básico, armazenamento de dados e geração de relatórios. O software MET/TEAM oferece uma gama completa de características avançadas para gerenciamento de recursos, incluindo gestão de produtividade, gestão de envio de peças e personalização de processo via verificações de dados. A versão completa do software MET/TEAM é necessária para usar a aplicação móvel, o portal web do cliente e o módulo de comércio.

O treinamento e serviços MET/TEAM deixam você pronto com eficiência

O software MET/TEAM é uma aplicação flexível e potente. Ao considerar uma instalação do MET/TEAM, você precisará pensar no custo total de propriedade, incluindo a instalação, treinamento e configuração da aplicação para atender aos processos de sua empresa. Quase todos os clientes precisam de algum nível de ajuda profissional nestas áreas para ficarem prontos e aptos a trabalhar com rapidez e eficiência. O Fluke Calibration oferece uma gama de serviços e treinamentos para ajudá-los a maximizar o investimento e se tornarem usuários do MET/TEAM bem sucedidos e produtivos:

• Treinamento de usuário do MET/TEAM
• MET/TEAM® migração de dados do MET/BASE
• Migração de dados do MET/TEAM a partir de outros bancos de dados
• Autovalidação MET/TEAM
• Outros serviços de software

Aprenda mais sobre treinamentos e serviços MET/TEAM