Tilbakekalling av Fluke 17XX Quadcable

Kjære Fluke-kunde

Fluke Corporation har oppdaget et sikkerhetsproblem med FLUKE-17XX, flatkabel, spenningstestledning, trefase + N, produsert fra april 2021 til og med november 2021 («tilbakekalte kabler»). De tilbakekalte kablene selges separat som 3PHVL-17XX reservekabelpakker, og de følger med følgende pakker:

• Fluke-3540 effektovervåkere
• 173x-serie effektloggere
• 174x-serie nettkvalitetsloggere
• 177x-serie nettkvalitetsanalysatorer

Som følge av dette har Fluke besluttet å tilbakekalle alle angjeldende og sende erstatningsprodukter til berørte kunder, uten kostnad.

Før du fortsetter å bruke kablene beskrevet ovenfor, ber vi deg gå gjennom informasjonen i denne sikkerhetsadvarselen for å fastslå om du er i besittelse av tilbakekalte kabler og hvilke tiltak du i så tilfelle må utføre for å få et erstatningsprodukt Dette må du gjøre uansett om du har opplevd problemer med kablene eller ei.

Vi beklager eventuelle ulemper dette har medført, og vi håper du forstår at kundenes sikkerhet er vår førsteprioritet.

Tilbakekalte kabler har datokoder i følgende serie:

Kabler med datokoder utenfor serien ovenfor, er IKKE omfattet av denne tilbakekallingen. Kabler med manglende eller uleselige datokoder skal betraktes som omfattet av denne tilbakekallingen.

A. Plassering av produktets datokode

Kabelens datokode er plassert på begge de påstøpte båndene rundt kabelen i form av to pregede datohjul. Det første hjulet angir et tosifret årstall, og det andre hjulet et månedsnummer. Bildet nedenfor viser for eksempel «21» og «11», som tilsvarer november 2021 og angir at denne spesifikke kabelen er berørt av tilbakekallingen.

1.1: årshjul, berørt posisjon i rødt

1.2: månedshjul, berørte posisjoner i rødt

Datohjulene er små og kan være vanskelige å lese av med det blotte øyet. Ved behov kan du bruke et forstørrelsesglass eller et mobilkamera for å se datohjulene bedre. Kabler med uleselige datokodehjul skal betraktes som omfattet av denne tilbakekallingen.

Noen kabler kan ha en trykt kode på den lange delen av L1/A-ledningen i stedet. Koden vil ha en produsentkode etterfulgt av et tosifret månednummer og et tosifret årstall. Bildet nedenfor viser for eksempel «07/13», som tilsvarer juli 2013. Hvis en kabel har denne typen datokode, er den ikke omfattet av tilbakekallingen.

2.1: produsentkode

2.2: tosifret månedsnummer

2.3: tosifret årstall

B. Beskrivelse av sikkerhetsproblemet

Den svarte, støpte plastisolasjonen som dekker de bananpluggterminalene på nøytralledningen i dette kabelsettet, produsert innenfor et kort tidsrom, er skjør og kan sprekke.  Sprekkene kan oppstå under fabrikkmontering eller under belastning ved normal drift og rimelig bruk. Sprekkene kan være vanskelige å få øye på ved vanlig inspeksjon, og de kan gå fra bananpluggskjermingen til den delen av forbindelseskabelen som holdes i hånden.  Hvis sprekker har oppstått, kan det føre til at spenningstransienter på nettlederen skaper overslag og gir brukeren elektrisk støt fra en farlig, strømførende nøytralleder eller faseleder.  I tillegg kan sprekkene spre seg og føre til ytterligere skade som kan eksponere ledende metall og åpne for direkte kontakt.

C. Korrigerende tiltak

SLUTT å bruke den tilbakekalte kabelen UMIDDELBART! Registrer den tilbakekalte kabelen i henhold til instruksjonene nedenfor, og kapp den i to. I løpet av registreringen vil du bli bedt om å bekrefte at du har destruert kabelen. Den tilbakekalte kabelen blir erstattet uten kostnad.

D. Tiltak du må utføre

Registrer den tilbakekalte kabelen.

Følg instruksjonene for å registrere den tilbakekalte kabelen. Få med all kontaktinformasjon inkludert e-postadresse og leveringsadresse. Vi sender deg en erstatningskabel uten kostnad.

Vi beklager på det dypeste eventuelle ulemper denne tilbakekallingen har ført til.

Med vennlig hilsen

Paul Feenstra