Fluke 700HPPK/700HPM 리콜

Fluke 고객 여러분께

Fluke Corporation에서는 모든 700HPM, 고압 공압 교정 매니폴드, 21MPA에 영향을 주는 안전 문제를 식별했습니다. Fluke에서는 이 제품 또는 아래 키트를 사용하는 모든 고객에게 이 제품의 사용을 즉시 중단할 것을 요청합니다. 이 리콜에 대해 사용 중인 제품을 등록하고 수리를 위해 Fluke로 반환을 준비하려면 아래 지침을 따르십시오.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 하지만, 고객 안전이 최우선이라는 것을 이해하실 것이라고 생각합니다.

리콜 대상 매니폴드에는 다음 모델이 포함됩니다.

안전 문제가 식별됨에 따라 Fluke는 위에 명시된 모든 모델의 700HPM(고압 공압 교정 매니폴드)을 리콜하여 문제의 영향을 받는 고객에게 제품에 대한 즉각적인 재작업을 제공하기로 결정했습니다.

일련 번호가 6516XXX 이상인 유닛은 영향을 받지 않으므로 이 리콜 조치와 관련이 없습니다.

1.1 리콜 교정 라벨
1.2 일련 번호 라벨

또한 재작업을 통해 안전 문제를 해결한 일련 번호가 6516XXX 이하인 장치는 아래 그림과 같이 유닛 뒷면에 있는 "리콜 교정 라벨", 즉, "CO-0000582"가 표시된 별도의 라벨을 통해 식별할 수 있습니다. 이 리콜 교정 라벨이 있는 유닛에 대해서는 추가 조치가 필요하지 않습니다.

A. 안전 문제에 대한 설명

장비를 수동으로 가압하는 동안 고압 공압 교정 매니폴드의 플런저 너트 나사산이 변형되어 플런저 어셈블리가 분리되고 고속으로 배출될 수 있습니다. 이로 인해 사용자가 심각한 부상을 입을 수 있습니다. 플런저 어셈블리를 고정하는 나사산이 조기에 파손되는 것으로 확인되었습니다.

1.3 매니폴드에서 배출될 가능성이 있는 부품입니다.

B. 시정 조치

제품 사용을 즉시 중지하십시오. 아래 지침에 따라 리콜 대상 매니폴드를 등록하십시오. 링크를 통해 즉각적인 재작업 및 반환을 위해 유닛 매니폴드를 Fluke로 반환하는 방법을 안내받으십시오.

C. 지금 해야 할 일

이 링크를 클릭하십시오. https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://fluke.com/ko-kr/fluke/thank-you-for-contacting-fluke/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall 지침에 따라 리콜 대상 매니폴드를 등록합니다. 이메일 주소 및 배송 주소를 포함한 모든 연락처 정보를 포함하십시오. 결함 있는 매니폴드를 Fluke로 반환하면 RMA가 발급되어 무료로 재작업하여 다시 보내드립니다.

이 조치로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오. 연락처 정보는 https://www.fluke.com/ko-kr/support/about-us/contact-us에서 찾을 수 있습니다.