Türkçe

Fluke 700HPPK/700HPM Ürün Geri Çağırma

GÜVENLİK UYARISI! LÜTFEN OKUYUN!

Ürün Geri Çağırma Sürecine İlişkin Önemli Bilgiler
700HPPK/700HPM, Yüksek Basınçlı Pnömatik
Kalibrasyon manifoldu, 21 MPA

Sayın Fluke Müşterisi,

Fluke Corporation tüm 700 HPM Yüksek Basınçlı Pnömatik Kalibrasyon manifoldu 21 MPA ürünlerini etkileyen bir güvenlik sorunu tespit etti. Fluke, bu ürüne veya aşağıdaki setlere sahip olan tüm müşterilerinden derhal bu ürünü kullanmayı bırakmasını talep eder. Ürününüzü bu geri çağırma sürecine kaydettirmek ve onarım amacıyla Fluke'a iadesini sağlamak için lütfen aşağıdaki talimatları uygulayın.

Bu durumun yol açabileceği her türlü rahatsızlık için üzgünüz ve müşteri güvenliğinin ilk önceliğimiz olduğunu anlayacağınızı umuyoruz.

Etkilenen manifold aşağıdaki modellerde bulunmaktadır.

 

Model AdıFluke Ürün No.Etkilenen Seri No.
700HPM (Taban Manifoldu)48104816516XXX altındaki tüm seri numaraları (seri numarasının yerini bulmak için aşağıdaki resme bakın).
700HPPK-MET (Set)4810443
700HPPK-NPT (Set)4784838
700HPPK-BSP (Set)4810462

Tespit edilen bu güvenlik sorunu sonucunda Fluke, yukarıda belirtilen tüm modellerden 700 HPM'yi (Yüksek Basınçlı Pnömatik Kalibrasyon Manifoldu) geri çağırmaya ve bu durumdan etkilenen müşterilerin ürünlerini derhal onarmaya karar verdi.

6516XXX ve üzerindeki seri numarasına sahip ünitelerin etkilenmediğini ve dolayısıyla bu geri çağırma sürecine dahil edilmediğini bilgilerinize sunarız.

1.1 Geri Çağırma Düzeltme Etiketi
1.2 Seri Numarası Etiketi

Ayrıca 6516XXX'in altındaki seri numarasına sahip ve güvenlik sorununu çözmek için üzerinde onarım yapılan üniteler, ünite arkasındaki ayrı bir etiketten belirlenebilir. Bu etiket, aşağıdaki resimde gösterildiği gibi "CO-0000582", "Geri Çağırma Düzeltme Etiketini" ifade eder. Bu Geri Çağırma Düzeltme Etiketinin bulunduğu üniteler için başka bir işlem yapmaya gerek yoktur.

A. Güvenlik sorununa ilişkin açıklama

Ekipmanın manuel basınçlandırılması sırasında Yüksek Basınçlı Pnömatik Kalibrasyon Manifoldunun piston somunu dişleri, piston tertibatının serbest kalmasına ve yüksek hızda fırlamasına neden olabilir. Bu da kullanıcıyı ciddi biçimde yaralayabilir. Piston tertibatını sabit tutan dişlerin vaktinden önce bozulduğu anlaşılmıştır.

1.3 Manifoldun bu kısmında fırlama potansiyeli söz konusudur.

B. Düzeltici Eylem

Lütfen ürününüzü kullanmayı DERHAL BIRAKIN. Lütfen aşağıdaki talimatları takip ederek Geri çağırmaya tabi olan manifoldunuzu kaydettirin. Bağlantıda anında onarım ve iade için ünite manifoldunuzun nasıl iade edileceğine dair talimatlar yer alacaktır.

C. Şu anda yapmanız gerekenler

AB ve Birleşik Krallık'taki müşterilerin bu bağlantıya tıklaması gerekir: https://forms.fluke.com/IG-GL-MULTI-2024-700HXXRECALL-LP-1-A?&lrpf=MULTI&plt=200000001&cra=100000006&scl=13281&redir=https://fluke.com/tr-tr/fluke/fluke-ile-iletisim-kurdugunuz-icin-tesekkur-ederiz/thank-you-for-contacting-fluke-700hxx-recall. Geri çağırmaya tabi olan manifoldunuzu kaydettirmek için talimatları takip edin. Lütfen e-posta adresi ve teslimat adresi dahil iletişim bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde ekleyin. Kusurlu manifoldunuzun ücretsiz olarak onarıma alınması ve iade edilebilmesi için kusurlu manifoldun Fluke'a iadesiyle ilgili size bir gönderi etiketi verilecektir.

MEAT bölgesindeki müşteriler Geri Çağırmaya tabi olan manifoldu bölgelerindeki yerel distribütöre getirebilirler. Böylece distribütörler kusurlu manifoldları ücretsiz olarak üzerinde onarım yapılması ve iade edilmesi için Fluke'a iade edilebilirler.

Bu nedenle verdiğimiz her türlü rahatsızlık için sizlerden özür dileriz. Sorularınız olursa fluke.recall@fluke.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.