Eine Investition in Kalibriersoftware (die auch als Kalibrierverwaltungssoftware bezeichnet wird) stellt für jedes Labor ein wichtiges Vorhaben dar. Für Metrologen und Laborleiter sind die möglichen Vorteile offensichtlich. Die Einarbeitung in die Software geht schnell, bei der Einführung der Software müssen jedoch viele Entscheidungen getroffen werden. Außer dem finanziellen Aufwand müssen Kalibrierlaboratorien die Arbeitszeit berücksichtigen, die zur Erlernung der Handhabung und zur Konfiguration der Software nötig ist. Und es muss die Frage geklärt werden, wie die Kalibriersoftware am besten in die Arbeitsabläufe integriert werden kann.
Glücklicherweise können Sie durch Betrachtung einiger weniger Entscheidungskriterien bei der Einführung der Kalibriersoftware schnell die richtige Lösung für Ihr Labor finden. Um Ihnen die Planung der Einführung zu erleichtern und Ihnen die optimale Nutzung Ihrer Investition zu ermöglichen, finden Sie im Folgenden drei Tipps zur Auswahl der am besten geeigneten Kalibriersoftware für Ihr Labor.
Tipp 1: Je komplexer Ihre Kalibrierungen sind, desto mehr profitieren Sie von einer Automatisierung.
Kalibriersoftware für Laboratorien ist ein wichtiger Bestandteil eines Labordatenverwaltungssystems (LIMS). Das Kernstück einer Kalibriersoftware bilden Prozeduren, d. h. der Code bzw. eine Reihe von Anweisungen, den die Software zur Durchführung einer Kalibrierung nutzt. Bei der Automatisierung des Kalibrierprozesses stehen mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Metrologen sehen Vorteile in jeder Stufe des Prozesses, beispielsweise die Berechnung von Messunsicherheiten und wiederholbare Prozesse, selbst wenn die Justierungen des Geräts nach wie vor per Hand durchgeführt werden müssen, insbesondere aber bei der Verringerung der Komplexität.
In der Metrologie bezieht sich der Begriff „Komplexität“ im Allgemeinen auf die Zeit, die eine manuell durchgeführte Kalibrierung benötigt. Komplexere Kalibrierungen benötigen mehr Zeit und die Wahrscheinlichkeit von Anwenderfehlern ist höher. Die Automatisierung von Laborkalibrierungen mit der besten Kalibriersoftware verkürzt nicht nur die Dauer der Kalibrierung durch eine Beschleunigung der Prozesse, zu deren manueller Durchführung ein Anwender erheblich mehr Zeit benötigen würde, sondern auch die Verweildauer am Labortisch, da die Techniker eine Kalibrierung nicht mehr während der gesamten Dauer überwachen müssen, sodass sie Zeit für weitere Kalibrierungen oder andere Arbeiten im Labor gewinnen.
Ich denke hierbei an ein Beispiel, bei dem ein Kunde 8 bis 12 Stunden für eine einzige HF-Kalibrierung benötigte. Als ich Ihm demonstrierte, dass er durch eine Automatisierung dieses Prozesses die Zeit auf 45 Minuten verringern könnte, war er erstaunt. Seine Mitarbeiter mussten nicht mehr so viel Zeit am Labortisch verbringen, während er gleichzeitig den Durchsatz des Labors erhöhen konnte. Die Faustregel lautet daher, dass Sie mit Kalibriersoftware umso mehr Zeit sparen, je komplexer Ihre Kalibrieraufgaben sind.
Tipp 2: Planen Sie ausreichend Zeit ein, um die Abläufe Ihrer Kalibriersoftware wirklich zu erlernen.
Je mehr Zeit Sie am Anfang in das Erlernen der Anwendung Ihrer neuen Kalibriersoftware investieren, desto besser erkennen Sie die Möglichkeiten der Software zur Zeiteinsparung und Verringerung von Fehlern. In der Einführungsphase kommt es auf Folgendes an:
- Lesen Sie Hilfedateien und die Dokumentation.
- Geben Sie den Mitarbeitern Zeit, sich mit der Software vertraut zu machen.
- Nutzen Sie Vor-Ort-Schulungen oder virtuelle Schulungen.
Einer der häufigsten Fehler ist nach meinen Beobachtungen, dass Kalibrierlaboratorien zwar Software einführen, sich aber nicht die Zeit nehmen, den Umgang mit der Software zu üben. Bei der Migration auf eine neue Plattform oder einen neuen Prozess sollten Sie im alten und neuen System parallel arbeiten. Es ist vorteilhaft, sich die Zeit zu nehmen, um festzustellen, wie die Arbeiten in einem System durchgeführt werden, und mit dem anderen System zu vergleichen.
Aus diesem Grund empfehle ich bei den Arbeitsabläufen im alten und neuen System ein Verhältnis von 4:1. Führen Sie drei Wochen lang nach jeweils vier Kalibrierungen in Ihrem alten System und eine Kalibrierung in Ihrem neuen automatisierten Kalibrierabläufen durch. Sich hier für die Zeit zu nehmen, trägt erheblich zur besseren Funktion jeder Kalibriersoftware bei.
Ein weiterer Vorteil bei der Erlernung des Umgangs mit der Software ist, dass dies oft kostenlos ist. Sie können 60 Tage lang eine Demo-Version von MET/CAL nutzen, wobei alle Funktionen aktiviert sind und Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung stehen. Die Nutzung der kostenlosen Demo-Version der Kalibriersoftware parallel zu Ihrem gegenwärtigen Arbeitsablauf, das Studium der Dokumentation und die Inanspruchnahme des Supports versetzen Sie in die Lage, die Kalibriersoftware ab dem Zeitpunkt der Investition umfassend zu nutzen.
Tipp 3: Implementieren Sie Kalibriersoftware, um Know-how in Ihrem Labor zu erhalten.
Tatsache ist, dass uns gegenwärtig viele Kalibrierkenntnisse verloren gehen – vielleicht in einem größeren Ausmaß, als vielen bewusst ist. Zu uns kommende neue Mitarbeiter haben unter Umständen keine Kalibrierschulungen absolviert. Daher empfiehlt sich jetzt die Automatisierung der Kalibrierungen, sodass diejenigen, die diese Aufgaben im Labor übernehmen, sofort ihre Arbeit aufnehmen können und sich dadurch die Einarbeitungszeit verkürzt.
Das Erlernen des Umgangs mit Kalibriersoftware ist nicht nur für das Kalibrierlabor von Vorteil, da die Kenntnisse und Erfahrungen mit Softwareabläufen im Labor gehalten werden, sondern auch für die Techniker, die Arbeiten ausführen. Die Fertigkeiten, die sich aus dem Erlernen des Umgangs mit der Software und der Erstellung von Prozeduren ergeben, erfahren nicht nur eine hohe Wertschätzung, sondern können auch sehr leicht weitergegeben werden. Wenn ein Techniker weiß, wie Kalibrierprozeduren in MET/CAL erstellt und angepasst werden, erkennt er sofort, dass sich der zuvor investierte Aufwand gelohnt hat.
Möchten Sie noch mehr über die Automatisierung der Kalibrierung in Ihrem Labor, das Erstellen von Prozeduren oder Schulung- und Lernmöglichkeiten erfahren? Sie können mich telefonisch unter +1 877-355-3224 oder per E-Mail unter insidesales@flukecal.com erreicht. Außerdem bieten wir Ihnen umfangreiche Online-Schulungsmaterialien, unter anderem unser brandneues Schulungszentrum. Diese Materialien können Sie und Ihre Mitarbeiter von Zuhause aus ansehen. Zu unserem Schulungsangebot gehören auch Live- und Online-Webinare. Und wie immer – wenn Sie Informationen über neueste Updates und Anleitungsartikel erhalten möchten,