BEZPEČNOSTNÍ UPOZORNĚNÍ! PŘEČTĚTE SI PROSÍM!
Důležité informace o výměně týkající se položky
FLUKE‑17XX, plochý kabel, napěťový měřicí kabel, 3 fáze+N
Vážení zákazníci společnosti Fluke,
společnost Fluke Corporation zjistila bezpečnostní problém týkající se plochých kabelů FLUKE‑17XX, napěťových měřicích kabelů, 3 fáze + N vyrobených od dubna 2021 do listopadu 2021 včetně („kabely stahované z prodeje“). Kabely stahované z prodeje se prodávají samostatně jako náhradní sady kabelů 3PHVL‑17XX a jsou dodávány s následujícími sadami:
- Monitory kvality napájení Fluke‑3540
- Záznamníky kvality elektrické energie řady 173x
- Záznamníky kvality elektrické energie řady 174x
- Analyzátory kvality elektrické energie řady 177x
V důsledku toho se společnost Fluke rozhodla stáhnout z prodeje všechny tyto kabely a poskytnout dotčeným zákazníkům bezplatnou výměnu.
Před jakýmkoli dalším použitím výše popsaných kabelů si přečtěte informace v tomto bezpečnostním upozornění, kde zjistíte, zda vlastníte kabely stahovaní z prodeje, a jaké kroky musíte podniknout k případnému obdržení náhradního zboží. Je potřeba tak učinit bez ohledu na to, zda s kabely byly nějaké problémy.
Omlouváme se za případné nepříjemnosti. Doufáme, že pochopíte, že bezpečnost zákazníků je naší nejvyšší prioritou.
Kabely stahované z prodeje mají datumové kódy spadající do následujícího rozsahu:
| Model | Datum výroby | Kód počátečního data | Kód data ukončení |
|---|---|---|---|
| FLUKE‑17XX, plochý kabel, napěťový měřicí kabel, 3 fáze+N | Duben 2021 – listopad 2021 | 21‑04 | 21‑11 (včetně) |
Kabely s datumovými kódy mimo výše uvedený rozsah NEJSOU tímto stahováním z prodeje dotčeny. Kabely s chybějícími nebo nečitelnými datumovými kódy by měly být považovány za dotčené tímto stahováním z prodeje.
A. Kde najdete datumový kód výrobku
Datumový kód kabelu se nachází na obou objímkách kabelu a je znázorněn dvěma vylisovanými kroužky. První kroužek označuje dvoumístné číslo roku a druhý číslo měsíce. Na obrázku níže je například uvedeno „21“ a „11“, což odpovídá listopadu 2021. To by znamenalo, že stahování z prodeje se tohoto kabelu týká.
1.1: Vyznačení roku, dotčené roky označeny červeně.
1.2: Vyznačení měsíce, dotčené měsíce označeny červeně.
Datumové kroužky jsou malé a mohou být obtížně čitelné pouhým okem. V případě potřeby si je prohlédněte přes lupu nebo kameru mobilního telefonu. Kabely s nečitelnými datumovými kódy by měly být považovány za dotčené tímto stahováním z prodeje.
Některé kabely mohou mít kód uvedený na delším konci kabelu L1/A. Kód bude obsahovat kód výrobce, po kterém bude následovat dvoumístné číslo měsíce a dvoumístné číslo roku. Na obrázku níže je například uvedeno „07/13“ odpovídající červenci 2013. Pokud má kabel tento typ datumového kódu, není tímto stahováním z prodeje dotčen.
2.1: Kód výrobce
2.2: Dvoumístné číslo měsíce
2.3: Dvoumístné číslo roku
B. Popis bezpečnostního problému
Byl zjištěn problém, kdy černé izolátory z lisovaného plastu, které pokrývají neutrální banánkové konektory této kabelové sady, vyrobené v úzkém časovém rozmezí, jsou křehké a mohou praskat. Praskliny mohou vzniknout při montáži ve výrobním závodě nebo v důsledku namáhání při běžném provozu a přiměřeném používání. Tyto praskliny mohou být při běžných kontrolních metodách velmi obtížně viditelné a mohou se rozšiřovat od krytu banánkového konektoru až do oblasti konektoru, která slouží k uchopení. Přítomnost praskliny může způsobit, že přechodové napětí přítomné na síťovém vodiči může obloukem zasáhnout uživatele a vést k úrazu elektrickým proudem z nebezpečného nulového vodiče pod napětím nebo fázového vodiče. Praskliny se navíc mohou rozšířit a vést k dalšímu poškození, které by mohlo obnažit kovové části konektoru a umožnit přímý kontakt.
C. Nápravné opatření
IHNED PŘESTAŇTE používat kabel stahovaný z prodeje. Zaregistrujte kabel stahovaný z prodeje podle níže uvedených pokynů a znemožněte jeho používání přestřihnutím napůl. Součástí registrace je žádost o potvrzení zničení kabelu stahovaného z prodeje. Kabel stahovaný z prodeje bude zdarma vyměněn.
D. Co je třeba udělat nyní
Zaregistrujte si kabel stahovanyý z prodeje
Při registraci kabelu stahovaného z prodeje postupujte podle pokynů. Uveďte úplné kontaktní informace, včetně e‑mailové adresy a dodací adresy. Zašleme vám zdarma náhradní kabel.
Omlouváme se za veškeré případné komplikace způsobené tímto opatřením.
S pozdravem
Paul Feenstra