Wanneer u koopt bij een erkende Fluke-distributeur of rechtstreeks bij Fluke, profiteert u van de garantie van de oorspronkelijke fabrikant. Ontdek hoe u uzelf kunt beschermen tegen producten uit de grijze markt en vervalste Fluke-instrumenten.
Wat zijn grijze markt-producten?
Producten op de grijze markt kunnen instrumenten, onderdelen en/of accessoires zijn die buiten de geautoriseerde distributiekanalen van een bedrijf worden verkocht.
Zorg ervoor dat uw Fluke-instrumenten profiteren van de fabrieksgarantie
Klanten moeten zich ervan bewust zijn dat hoewel Fluke-producten van verkopers op de grijze markt legitiem kunnen zijn, deze verkopers wellicht niet in staat zijn om aftersales-ondersteuning en producttraining te bieden. Bovendien nemen klanten het risico dat hun aankopen niet worden beschermd door de garantie van de oorspronkelijke fabrikant.
Instrumenten van Fluke profiteren ten volle van de garantie van een originele fabrikant, maar deze bescherming is alleen beschikbaar wanneer het instrument via een geautoriseerde leverancier wordt aangeschaft. Als het gaat om elektrische veiligheid, moeten uw instrumenten aan de hoogste normen voldoen. Daarom voldoen de producten van Fluke niet alleen aan de eisen van IEC-normen, maar overtreffen ze deze ook. Wanneer u koopt bij een geautoriseerde distributeur of rechtstreeks via Fluke, zorgt u ervoor dat deze veiligheidsnormen en volledige fabrieksgarantie voor u beschikbaar zijn.
Vaak zullen verkopers op de grijze markt inventaris van een andere bron ophalen en verkopen om winst te maken. De garantieservices die door Fluke worden geleverd, kunnen echter alleen worden verkregen in het land waar het instrument oorspronkelijk bij Fluke is gekocht of bij een plaatselijke erkende Fluke-distributeur of -wederverkoper.
Klanten dienen zich ervan bewust te zijn dat alleen instrumenten van Fluke die worden geleverd door geautoriseerde distributeurs en wederverkopers of rechtstreeks door Fluke in aanmerking komen voor een productgarantie, gratis garantiereparaties en andere diensten.
Hoe kunt u een verkoper op de grijze markt herkennen
Recente ontwikkelingen op het gebied van online winkelen hebben het voor iedereen makkelijk gemaakt om te kopen op online marktplaatsen, veilingsites of websites van verkopers over de hele wereld. Deze niet-geautoriseerde wederverkopers leiden tot verkoop op de grijze markt, of tot verkoop buiten de geautoriseerde distributiekanalen om. Dit soort verkopers op de grijze markt hebben geen relatie met de oorspronkelijke fabrikant van de instrumenten, omdat Fluke deze verkopers niet heeft geautoriseerd.
Er zijn veel verkopers op de grijze markt die Fluke-producten verkopen tegen kunstmatig lage prijzen. Als de prijs te goed lijkt, zou deze lagere prijs een rood signaal moeten zijn dat het instrument grijze markt of mogelijk namaakkan zijn.
Als u online winkelt, vooral op websites die meerdere verkopers op één markt bijeenbrengen, controleer dan extra goed waar de verkoper zich bevindt en waar vandaan het product wordt verzonden , zodat u zeker weet dat u echte Fluke-producten bekijkt die via een van onze geautoriseerde distributeurs worden verkocht.
Geautoriseerde distributeurs
Om er zeker van te zijn dat u een echt Fluke-product aanschaft, koopt u het online of via een van onze geautoriseerde distributeurs. Ga voor een geautoriseerde Fluke-partner bij u in de buurt naarhttps://www.fluke.com/en-us/where-to-buy