När du köper från auktoriserade Fluke-distributörer eller direkt från Fluke får du tillgång till originaltillverkargarantin. Läs om hur skyddar dig mot gråmarknadsprodukter och förfalskade Fluke-verktyg.
Vad är gråmarknadsprodukter?
Gråmarknadsprodukter är verktyg, delar och tillbehör som säljs utanför de auktoriserade distributionskanalerna för företag.
Se till att dina Fluke-verktyg omfattas av tillverkargarantin
Även om Fluke-verktyg du köper på gråmarknader kan verka äkta har återförsäljarna eventuellt inte möjlighet att tillhandahålla eftermarknadssupport och produktutbildning. Dessutom skyddas eventuellt inte dina verktyg av originaltillverkargarantin.
Fluke-verktyg har originaltillverkargaranti men det skyddet gäller bara när du köper verktyg från auktoriserade källor. För att uppfylla kraven för elsäkerhet måste dina verktyg prestera enligt de högsta standarder. Det är därför våra produkter inte bara uppfyller kraven i IEC-standarder, utan även överträffar dem. Genom att köpa från auktoriserade distributörer eller direkt från Fluke ser du till dina verktyg uppfyller de säkerhetsstandarderna och att du får tillgång till den fullständiga tillverkargarantin.
Gråmarknadsåterförsäljare köper ofta in verktyg från andra källor och återförsäljer dem med vinst. men det går endast att få tillgång till Flukes garantitjänster i det land verktygen köptes i, från Fluke eller från en lokal auktoriserad Fluke-distributör eller -återförsäljare.
Endast Fluke-verktyg som köps från auktoriserade återförsäljare eller direkt från Fluke uppfyller villkoren för produktgaranti, kostnadsfria garantireparationer och andra tjänster.
Upptäcka gråmarknadsåterförsäljare
De senaste framstegen inom onlineshopping har gjort det enkelt för alla att handla från onlinemarknadsplatser, auktionswebbplatser och återförsäljarwebbplatser över hela världen. Icke-auktoriserade återförsäljare leder till gråmarknadsförsäljning, eller försäljning som kringgår de auktoriserade distributionskanalerna. Den typen av gråmarknadsåterförsäljare har ingen relation med den ursprungliga tillverkaren av verktygen eftersom Fluke inte har auktoriserat dem.
Det finns många gråmarknadsförsäljare som säljer Fluke-produkter till mycket låga priser. Om det verkar som priset är för bra är det tecken på att verktyget eventuellt säljs av en gråmarknadsåterförsäljare eller att det är förfalskat.
När du handlar online, särskilt på marknadswebbplatser med många olika återförsäljare, bör du kontrollera var återförsäljarna befinner sig och levererar ifrån för att vara säker på att de verktyg du tittar på är äkta Fluke-verktyg som säljs via någon av våra auktoriserade distributörer.
Auktoriserade distributörer
För att se till att du köper äkta Fluke-verktyg bör du köpa online eller från någon av våra auktoriserade återförsäljare. Om du vill leta rätt på en auktoriserad Fluke-partner i närheten av dig går du till https://www.fluke.com/en-us/where-to-buy